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呼吸機(jī)可用性測(cè)試

呼吸機(jī)可用性測(cè)試

  • 型   號(hào):
  • 更新時(shí)間:2024-07-03

為評(píng)估器械和說明書的人機(jī)交互界面設(shè)計(jì),Noldus作為技術(shù)支持,幫助某生產(chǎn)廠商開展進(jìn)行了針對(duì)其一款呼吸機(jī)的可用性測(cè)試。測(cè)試帶來(lái)的呼吸機(jī)可用性測(cè)試案例聚焦于這款產(chǎn)品的使用安全性和操作效率, 基于經(jīng)過培訓(xùn)的參與者使用該產(chǎn)品的能力和他們的臨床反饋來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的整體可用性,以滿足醫(yī)療器械IEC62366要求。

品牌其他品牌應(yīng)用領(lǐng)域醫(yī)療衛(wèi)生,綜合

測(cè)試背景

為評(píng)估器械和說明書的人機(jī)交互界面設(shè)計(jì),Noldus作為技術(shù)支持,幫助某生產(chǎn)廠商開展進(jìn)行了針對(duì)其一款呼吸機(jī)可用性測(cè)試。測(cè)試聚焦這款產(chǎn)品的使用安全性和操作效率, 基于經(jīng)過培訓(xùn)的參與者使用該產(chǎn)品的能力和他們的臨床反饋來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的整體可用性,以滿足醫(yī)療器械IEC62366要求。

模擬真實(shí)使用場(chǎng)景

聲音:播放在醫(yī)院錄制的真實(shí)環(huán)境噪音,模擬真實(shí)場(chǎng)景

照明:照明燈和環(huán)境光混合,模擬真實(shí)病房?jī)?nèi)的照明條件

模擬病床:人頭模型,夾板肺,臺(tái)車,個(gè)人防護(hù)手套,75% 醫(yī)用酒精及酒精棉球等病床場(chǎng)景設(shè)備

測(cè)試概況

•測(cè)試器械: 某品牌呼吸機(jī),配套設(shè)備,使用說明書

• 測(cè)試地點(diǎn): 可用性實(shí)驗(yàn)室

• 主試人員: 一名主持人,一名培訓(xùn)員,和一名記錄員

• 受試用戶: 4名參與簡(jiǎn)單產(chǎn)品培訓(xùn)并對(duì)呼吸機(jī)有一定了解的用戶及 1名未參與培訓(xùn)但對(duì)呼吸機(jī)有一定了解的用戶

測(cè)試任務(wù)設(shè)計(jì)

情景測(cè)試任務(wù)(部分)

常規(guī)任務(wù)1 安裝呼吸機(jī)
常規(guī)任務(wù)2 插入SD卡
常規(guī)任務(wù)3 面罩佩戴測(cè)試
核心任務(wù)1 調(diào)節(jié)屏幕亮度
核心任務(wù)2 調(diào)節(jié)呼吸機(jī)參數(shù)


測(cè)試使用的人因研究設(shè)備

行為觀察分析系統(tǒng)(The Observer XT)

醫(yī)療器械可用性測(cè)試系統(tǒng)(Viso)

穿戴式眼動(dòng)儀(Tobii Glasses)

手指軌跡追蹤分析系統(tǒng)(Ethovision XT)


行為觀察分析系統(tǒng)(The Observer XT)是一個(gè)借助計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和視頻攝像頭,記錄所有類型行為的工具,并可同步其他行為數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理平臺(tái)。首先,The Observer XT可以簡(jiǎn)答靈活地進(jìn)行編碼方案編制。

在本次測(cè)試中使用編碼系統(tǒng)將不同場(chǎng)景任務(wù)及可能出現(xiàn)的可用性問題類型進(jìn)行編碼。The Observer XT 完善的行為編碼系統(tǒng)可支持不同事件類型,不同行為組層次,持續(xù)事件或瞬間事件等多種行為地編碼和標(biāo)記,有助于系統(tǒng)性地記錄和標(biāo)記可用性測(cè)試的每個(gè)關(guān)鍵步驟環(huán)節(jié)和發(fā)生的問題。

其次,The Observer XT還是一個(gè)強(qiáng)大的集成平臺(tái),支持對(duì)一個(gè)時(shí)間軸上的行為進(jìn)行編碼、分解事件序列,以及集成不同的數(shù)據(jù)模式。不同的數(shù)據(jù)模式包括眼動(dòng)追蹤、 手指軌跡追蹤、腦電、面部表情、生理信號(hào)等。

本次測(cè)試中The Observer XT集成醫(yī)療器械可用性測(cè)試系統(tǒng)(Viso)穿戴式眼動(dòng)儀(Tobii Glasses)的數(shù)據(jù),從多角度實(shí)時(shí)記錄用戶的操作過程。支持一鍵返回問題發(fā)生的視頻時(shí)間點(diǎn),幫助了測(cè)試主持人在測(cè)后訪談時(shí)引導(dǎo) 使用者回憶問題發(fā)生的情境,尋找問題的根本原因。


醫(yī)療器械可用性測(cè)試系統(tǒng)(Viso)是一個(gè)用于音視頻錄制,標(biāo)記事件,回述總結(jié)以及回放的專業(yè)軟件。在本次測(cè)試中運(yùn)用Viso進(jìn)行四路音視頻錄制,期間隨時(shí)控制各路音視頻的狀況,保證了音視頻文件的高效錄制。


穿戴式眼動(dòng)儀(Tobii Glasses)是便于佩戴使用的眼動(dòng)追蹤系統(tǒng)。通過眼動(dòng)追蹤,研究人員可以了解用戶在某個(gè)時(shí)間點(diǎn) 在看哪里、他們看某物的時(shí)長(zhǎng)以及他們的視線移動(dòng)的軌跡。

在本次測(cè)試中,通過眼動(dòng)軌跡和熱力圖的分析,更方便理清 用戶在測(cè)試中的認(rèn)知過程,如可以詢問用戶在亮度調(diào)節(jié)過程 中為什么首先注意到工具相關(guān)的選項(xiàng)。

手指軌跡追蹤分析系統(tǒng)(Ethovision XT)是通過計(jì)算機(jī)視覺, 自動(dòng)識(shí)別和分析手指運(yùn)動(dòng)軌跡的專業(yè)應(yīng)用軟件。通過手指軌 跡追蹤,研究人員可以了解用戶在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)在手指移動(dòng)到 哪里、停留在區(qū)域的時(shí)長(zhǎng)、手指移動(dòng)的軌跡,移動(dòng)的角度和 速度。在本次測(cè)試中從手指操作情況上幫助判斷可用性問題 的嚴(yán)重程度和性質(zhì)。
 

測(cè)試結(jié)果與發(fā)現(xiàn)(部分)

總體來(lái)看,本次
呼吸機(jī)可用性測(cè)試通過情況良好。任務(wù)總通過率為77%,存在較大風(fēng)險(xiǎn)的使用問題為用戶沒有意識(shí)到插反SD卡。


工具欄的眼動(dòng)數(shù)據(jù),相比于版本A,版本B的第一次注視時(shí)間顯著增加,結(jié)合訪談數(shù)據(jù),用戶表示版本B的工具欄中其他設(shè)置選項(xiàng)的位置比較特別,不容易理解。


工具欄的手指軌跡數(shù)據(jù),相比版本B來(lái)說,版本A的蜿蜒度更大,操作路程更長(zhǎng),但同時(shí)版本B的操作時(shí)間更長(zhǎng)。綜合來(lái)看版本B更為合適。



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